Si Susan Miller Kotses, isang lider ng estratehikong sining, ay lumilikha ng makabuluhan at mabisang mga karanasan para sa mga tao ng lahat ng edad at lahi at lahat ng kakayahan sa pamamagitan ng paggamit ng kaalaman at karanasang natamo mula sa 16 na taon bilang lider sa edukasyon at pakikipag-ugnayan sa komunidad, pati na rin ang halos tatlong dekada bilang isang propesyonal na mang-aawit at tagapagturo. Isang masigasig at epektibong tagapagtaguyod para sa kapangyarihan ng sining na baguhin ang mga buhay, naniniwala si Kotses na ang sining ay isang sasakyan para sa pagbabago, hindi lamang isang destinasyon sa kanilang sarili.
Kasalukuyang nagsisilbi si Kotses bilang Pangalawang Pangulo ng Edukasyon at Pakikipag-ugnayan sa Komunidad sa Pacific Symphony. Bumuo at namumuno si Kotses ng isang dedikado at mahusay na pangkat na bawat taon ay nakakatugon at lumalagpas sa mga layunin para sa kasiyahan at epekto ng mga kalahok, habang taun-taon ay nagsisilbi sa mahigit 60,000 na nasasakupan, nakikipag-ugnayan sa 1,000 boluntaryo, at nagsasanay at nagtatalaga ng 50 nagtuturo sa mga artista at tagalikha ng nilalaman.
Ang pakikipagtulungan sa paglikha ng mga programa kasama ang mga kasosyo sa komunidad ay mahalaga sa trabaho ni Kotses. Pinangunahan niya ang kanyang koponan sa Pacific Symphony sa pagkamit ng mga positibong epekto sa pamamagitan ng trabaho sa mga paaralang K-12, malalaki at maliliit na libreng pampublikong konsiyerto, at mga pagtatanghal na angkop sa pandama para sa mga senior citizen na may dementia at mga batang nasa autism spectrum. Kasama ang kanyang koponan at mga kasosyo sa komunidad ng Pacific Symphony, pinangasiwaan at ginawa ni Kotses ang mga cultural festival at mga karanasan sa konsiyerto na may iba't ibang disiplina. Pinangunahan din ni Kotses ang mga pagsisikap na itampok ang mga kasosyo ng Pacific Symphony sa serye ng Family Musical Morning ng Symphony, na dinadaluhan ng 10,000 katao taun-taon.
Noong 2012, si Kotses ang naging prodyuser at co-writer ng iskrip para sa taunang Opera for Kids! ng Pacific Symphony, na iniharap sa seryeng Symphony's Family, na nagbigay sa hindi mabilang na mga estudyante ng kanilang unang propesyonal na karanasan sa audition at pagtatanghal, na nagtampok sa mga lokal na propesyonal na mang-aawit, at ipinakilala ang opera sa 12,000 bata at pamilya sa unang pagkakataon.
Si Kotses ay nagsilbing lider sa gawaing pagkakaiba-iba, pagkakapantay-pantay, at pagsasama, at proseso ng estratehikong pagpaplano ng Pacific Symphony, at naging sentro sa pagkuha ng Pacific Symphony ng mahahalagang tulong pinansyal na tumatagal ng maraming taon upang suportahan ang edukasyon at gawaing pakikipag-ugnayan sa komunidad.
Sumali si Kotses sa Pacific Symphony noong 2007, at humawak ng mga posisyon bilang Director of Class Act, Director of Education and Community Engagement, at Senior Director of Education, bago na-promote bilang Vice President of Education and Community Engagement noong 2015.
Dati, si Kotses ay nagsilbi bilang Interim Artistic Department Manager para sa Pittsburgh Opera habang kumukuha ng Master of Arts Management degree mula sa Carnegie Mellon University.
Si Kotses ay may Bachelor at Masters of Music in Voice Performance mula sa Jacobs School of Music ng Indiana University, at, sa loob ng maraming taon, ay isang propesyonal na freelance singer at music educator na nakabase sa Paris, France, at regular na nagtatanghal kasama ang Théâtre des Champs-Elysées, ang Opéra Comique, at ang Thêatre du Chatêlet pati na rin sa Aldeburgh Festival ng England, Hellenic Festival ng Greece, The Grand Theatre of Shanghai, at Concertgebouw ng Amsterdam.
Isang guro ng boses na may mahigit 25 taong karanasan, si Kotses ay nagturo sa mga paaralan ng musika sa komunidad sa France at Estados Unidos, pati na rin sa pribado. Si Kotses, na palaging ginagawang mahalagang bahagi ng kanyang buhay ang pag-awit, ay kasalukuyang isang Cantorial Soloist sa Temple Judea ng Laguna Woods at nagtatanghal sa mga konsiyerto kung may oras. Nakatira si Kotses sa Tustin, California kasama ang kanyang asawa at dalawang Yorkshire Terrier.